La unión Corsair Fanatec
La multinacional Corsair ha adquirido la marca de simracing Fanatec. Esto son muy buenas noticias para todos los consumidores de la marca, entre los cuales me incluyo.
Recientemente he recibido un correo como cliente que dice lo siguiente, os lo traduzco:
Estimado cliente de Fanatec:
Me complace anunciar que Fanatec se ha unido a la familia CORSAIR. CORSAIR
se fundó hace 30 años y es un fabricante con sede en California de componentes para PC y periféricos para juegos para los entusiastas de los juegos.
Fanatec funcionará de manera similar a SCUF y Elgato dentro de la familia CORSAIR:
seguirá desarrollando y lanzando productos de su gama de productos de clase mundial desde la sede actual en Landshut, Alemania.
Sé que tiene preguntas; quería enviarle una carta para responder algunas de ellas.
En primer lugar, quiero que sepa que CORSAIR está comprometido con el simracing, la
comunidad y la creación de excelentes productos. Hay cosas en Fanatec que queremos ayudar a mejorar y le aseguro que son las primeras de nuestra lista.
Estas incluyen:
• Servicio al cliente / Velocidad de entrega
• Garantía
• Actualizaciones de software
¿Qué significa esto para el servicio al cliente / velocidad de entrega?
Sabemos que algunos miembros de la comunidad no están contentos con el estado actual del
Atención al cliente. Lo entiendo, te entiendo; estamos comprometidos a mejorar esto, queremos que tengas el soporte que necesitas si algo sale mal. Manejamos una operación de soporte y logística global, e integraremos a Fanatec en ella, brindándote un mejor servicio y más transparencia.
¿Qué significa esto para mi garantía?
CORSAIR respetará todas las garantías existentes de Fanatec. Los clientes deben seguir comunicándose
directamente con el equipo de Fanatec para obtener soporte a través de sus cuentas de Fanatec. Nuestra prioridad
es garantizar una rápida resolución de los problemas de garantía durante esta transición de propiedad
y, por supuesto, proporcionar una mejora continua de la atención al cliente.
¿Qué significa esto para las actualizaciones de software?
Estamos acostumbrados a dirigir una empresa que tiene elementos de software y hardware;
CORSAIR, Elgato y SCUF tienen todas estas necesidades. También sabemos que la gente no
siempre hace las cosas bien. Ahí es donde intervendremos y mejoraremos las cosas. No será perfecto de inmediato, pero me comprometo a garantizar que mejoremos esto con el tiempo.
¿Qué significa esto para Fanatec en el futuro?
En general, la incorporación de Fanatec a la familia CORSAIR significa que la experiencia y los
recursos de CORSAIR mejorarán la línea de productos Fanatec y harán mejoras significativas en la logística y el servicio al cliente. La disponibilidad global de los productos Fanatec
también se ampliará a través de los amplios canales de CORSAIR. Como he dicho,
Fanatec y sus clientes se beneficiarán del soporte de primera clase de CORSAIR,
incluida la garantía y las actualizaciones de software.
Estamos increíblemente entusiasmados con este nuevo capítulo para Fanatec y nos gustaría
agradecer a la comunidad por su continuo apoyo. Todos nosotros en CORSAIR estamos comprometidos a llevar la marca a nuevas alturas y esperamos compartir este futuro brillante
con ustedes.
Andy Paul, director ejecutivo y fundador de Corsair Gaming
Corsair se compromete a mejorar la atención al cliente de Fanatec
La familia de corsair se compromete a mejorar la atención al cliente que tenía Fanatec. Y es que muchos usuarios no estaban contentos con el servicio de atención al cliente que no estaba en castellano y la velocidad de entrega de los paquetes era eterna. En mi caso he llegado a tardar un mes en recibir un paquete.
LOS PRODUCTOS DE FANATEC VAN A MEJORAR GRACIAS A CORSAIR GAMING
Acerca de Corsair
CORSAIR (Nasdaq: CRSR) es un desarrollador y fabricante líder mundial de equipos y tecnología de alto rendimiento para jugadores, creadores de contenido y entusiastas de las PC. Desde componentes y periféricos para PC galardonados hasta equipos de transmisión premium e iluminación ambiental inteligente, Corsair ofrece un ecosistema completo de productos que funcionan en conjunto para permitir que todos, desde jugadores ocasionales hasta profesionales comprometidos, rindan al máximo.
Fanatec estaba casi en quiebra
Hace unos meses Fanatec Sim Racing anunciaba que entraba en bancarrota a traves de Endor AG. que era la propietaria.
Estos problemas de la compañía los ha aprovechado Corsair Gaming para adquirir la prestigiosa marca de volantes de sim.
La empresa Corsair con sede en Alemania ha afirmado que esta compra no afectará a los usuarios de Fanatec que seguirán disfrutando de volantes de calidad a precios competitivos.
Aquí tienes más información en la Web de Fanatec -> Unión Fanatec Corsair
Descuentos y Ofertas en Corsair Fanatec: Cómo Aprovechar las Mejores Promociones
Cada mes en la web de Fanatec puedes encontrar ofertas en bases, volantes y pedales de Sim Racing. Durante el Black Friday, por ejemplo, los descuentos son significativos, y siempre es posible encontrar buenas promociones a lo largo del año. Los precios son competitivos y hacen que valga la pena comprar.
En la sección de READY2RACE tienes las mejores ofertas de Fanatec con paquetes preparados con la base , el aro y los pedales. De esta forma te saldrá más barato comprar un Fanatec.
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Al comprar CSL DD + volante + pedal
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